الوظائف في مجال تجربة المستخدم مع التركيز على تجربة المستخدم وتصميم المنتجات
🧠 الأدوار الاستراتيجية في تجربة المستخدم
- مهندس تجربة المستخدم: يهيكل تدفقات المستخدم والاستراتيجية العامة.
- مهندس المعلومات: تنظيم وتنقل الأنظمة المعلوماتية المعقدة.
- استراتيجي تجربة المستخدم: يربط بين أهداف العمل واحتياجات المستخدمين.
✍️ التصور والتصميم
- مصمم تجربة المستخدم: يقوم بإنشاء الأسلاك الهيكلية (Wireframes) وخرائط رحلات المستخدمين ومفاهيم التفاعل.
- مصمم واجهة المستخدم: يقوم بتصميم الواجهات البصرية للمستخدم.
- مصمم التفاعل: يحدد سلوك واجهات المستخدم الرقمية.
🧪 التحليل والتقييم
- مهندس القابلية للاستخدام: يقيم ويحسن سهولة الاستخدام.
- باحث تجربة المستخدم: يقوم بإجراء أبحاث المستخدمين.
- محسن التحويل (CRO): يحسن العمليات الرقمية لزيادة التحويلات.
🧩 الأدوار الهجينة أو المتخصصة
- مصمم الخدمة: ينظر إلى تجربة الخدمة بشكل كامل (على الإنترنت وخارجه).
- مصمم تجربة المستخدم وواجهة المستخدم: يجمع بين التصميم والتصور.
- مصمم المنتجات: يتحمل المسؤولية الشاملة عن المنتجات الرقمية.
